工商银行深圳分行（工商银行深圳分行：服务至上，客户至上）

工商银行深圳分行：服务至上，客户至上

工商银行深圳分行的概述

工商银行是中国大陆最大的商业银行之一，也是深圳最早进入的国有银行。深圳作为中国改革开放的前沿阵地，一直以来都是国内外企业投资的热门地域。在这样的市场背景下，工商银行深圳分行对于拓展海外资金和服务本地市场，深入参与“一带一路”等倡议，对深圳市金融产业有着至关重要的作用。截至2019年底，工商银行已经在全球逾59个国家和地区开展业务，分支机构超过17000个。深圳分行则是其中之一，同时也是服务深圳市规模最大的一家商业银行机构之一。

工商银行深圳分行的服务特色

对于服务体验的优化与提升，工商银行深圳分行通过数字化转型以及智能运营等方式，打造出了许多新的服务特色。 首先，在支付方面，工商银行深圳分行开展了包括微信支付、支付宝、Apple pay等多种新型支付方式，帮助客户轻松实现一键支付，提高了用户的支付体验。 其次，在金融结算方面，工商银行深圳分行通过自助银行、手机银行、网上银行等多种渠道为客户提供了更为高效和便捷的资金转账方式。无论是个人客户还是企业客户，只需通过Internet或手机银行，即可轻松地完成普通转账、外汇兑换、信用卡还款等业务。 最后，在信贷方面，工商银行深圳分行的企业理财服务，为不同的企业提供专业的金融服务方案。工商银行超过35,000名科技金融专业人才，可以通过人工智能、大数据、区块链等技术手段，为企业客户提供更为全面和灵活的信贷服务，给客户带来更高的授信额度和更低的利率。

工商银行深圳分行的社会责任

与其他银行一样，工商银行深圳分行致力于促进社会经济发展，并积极履行社会责任。作为国内主流商业银行，工商银行深圳分行通过探索绿色金融、扶贫济困、更广泛的金融服务等方式，全方位地满足各类客户需求，同时也将资源和实力贡献到了创新和社会责任等方面。 其中，在环境保护方面，工商银行深圳分行积极探索绿色金融，推广“绿色信贷”，加大基建投融资领域的环保增信力度，帮助企业实现生态建设和发展；在社会公益方面，工商银行深圳分行投入大量的社会公益资金进行扶贫济困，助力城市建设，服务公共利益，为当地社会做出贡献。 总体而言，作为深圳市规模较大的分行机构之一，工商银行深圳分行在助力深圳经济发展以及履行社会责任等方面，持续发力，通过数字化转型和智能运营等方式为客户提供全方位的金融服务，帮助客户获得更高的经济价值和体验价值。