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圆通官方客服电话(如何联系圆通官方客服?)

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如何联系圆通官方客服?

联系方式

圆通官方客服电话:95554(仅限中国大陆)

圆通官方客服邮箱:service@yto.net.cn

圆通官方客服微信:圆通速递

服务时间

圆通官方客服电话服务时间:

周一至周五 8:00-22:00

周六、周日 9:00-18:00

服务内容

快递查询与投诉

如果您有任何关于圆通快递的查询或投诉,请拨打95554或发送邮件至service@yto.net.cn,我们的客服将为您提供最及时、最专业的服务。

产品咨询

如果您对圆通快递的产品有任何疑问或需要咨询,请拨打95554或发送邮件至service@yto.net.cn,我们的客服将为您解答。

售后服务

如果您收到的包裹出现了问题或需要售后服务,请拨打95554或发送邮件至service@yto.net.cn,我们的客服将竭诚为您服务。

温馨提示

以下情况建议联系发件人或收件人解决:

1. 快递未按时到达或丢失,建议联系发件人投诉或申请赔偿;

2. 收件人不能及时签收,建议联系发件人和快递员协商解决。

总结

圆通快递拥有完善的客服体系,为客户提供了多渠道的联系方式,包括电话、邮件、微信等,客服服务时间长,保证了客户的查询和投诉能得到及时的处理。

但需要注意的是,部分情况下还需要联系发件人或收件人,尽可能协商解决。希望客户能够在使用圆通快递时,尽可能了解其相关规定,避免出现不必要的麻烦。