它是全球第三,西班牙第一的服装品牌,在87个国家内开设了两千多家服装连锁店。
当今快时尚文化的引领者,却总是被冠以抄袭的罪名,但这并不妨碍它的创始人成为世界首富。
当你来到韩国,会发现整个国家都在造三星;当你来到中国莆田,会发现大半个城市都在造假鞋;而当你来到西班牙的拉科鲁尼亚,会发现家家户户都在给ZARA做衣服。
这个成立于1975年的服装品牌,以大牌的设计和低廉的价格,吸引了一大批来自世界各地的消费者。
当商业传奇这样的美誉扑面而来,抄袭、山寨的骂名也引起各大设计师和一众奢侈品牌的声讨。
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在寸土寸金的纽约曼哈顿第五大道666号,在百老汇、白金汉宫等繁华的街市上,那些星光熠熠的奢侈大牌的门店旁,你总能看到快时尚品牌ZARA的身影。
与前者不同的是,ZARA的价格介乎于奢侈品和大众服饰之间,引领了快时尚潮流。
2017年8月,81岁的ZARA创始人成为全球首富,虽然是昙花一现,但ZARA的吸金能力的确不容小觑。
它抄袭着你的产品设计,然后卖的比你便宜,赚的比你多,换做你是设计者,你气不气。
这是ZARA创始人第五次登上全球首富的宝座,没人能想到,他当初曾是一个家境贫穷的裁缝。
12岁那年,母亲带他去买食物,柜台里的人却对母亲说,对不起,我们不能再给你赊账了。
这句话给年幼的奥特加带来重创,他下定决心要摆脱贫穷。
1936年,在国内形势剑拔弩张,内战一触即发的年代里,他在拉玛哈服装店打工维持生活。
奥特加总是什么活儿都抢着干,打扫清洁,外出跑腿,因为勤奋又有责任感,几乎所有的人都对他格外赏识。
此期间,他结识了一位客户的女儿,二人情投意合,不过当得知奥特加并非裁缝店老板的儿子,而只是个童工时,他的恋情无疾而终,奥特加再次陷入痛苦。
在当时奥特加生活的小镇里,拉玛哈是当地很大的服装店,他在后来的工作中竞选为内部负责人,而他的竞争对手,就是日后与他走到一起,建立了ZARA,同样出身贫寒的罗莎莉亚。
20世纪60年代初,西班牙黑市猖獗,人们凭票购物,农村人涌入城市,城市人则移民美国或者其他欧洲国家。
在那个吃饭都成问题的年代,衣服只是基本需求,但未来发展的潜力仍然是巨大的。
1963年,不甘平庸的奥特加劝哥哥姐姐和他们夫妻二人一起创业,靠着2500比塞塔,奥特加创建了自己的企业,高亚制衣。
在服装店的工作经历,让奥特加成为一个具有营业员思维方式的商人,他认为,时尚不应该总是人们追逐的对象,也可以变成迎合人们审美的产品。
再抄袭被指出之前,几乎所有人都认为ZARA是一家一切从实际出发的公司。
最开始,他们在吃饭的餐桌上裁剪衣服,只用了10年,奥特加就在本土站稳了脚跟,并开始拥有自己的设计团队,将产品出口到国外。
奥特加本人很不喜欢长途旅行,他对飞机的厌恶众人皆知。
因此,他出门谈生意时,也多选择火车出行,后来有人 调侃道,这也许就是ZARA扩张步伐一度放缓的原因。
1975年,奥特加在他长大的拉科鲁尼亚开设了第一家零售店——ZARA,当时石油危机袭来,一家德国客户取消了一笔订单,作为为了处理这批订单而临时开设的ZARA,却误打误撞的成为日后全球服装零售业的巨头。
1985年,由奥特佳领导的ZARA母公司inditex集团问世,这家公司在 2001年上市,当时65岁的奥特加一跃成为西班牙首富。
ZARA之所以能在零售业逆袭,要归功于其号称15天神话的生产和销售模式。
它建立了全球知名的急速供应链体系,能够将设计、生产再到成品上架的过程控制在2周左右。
这意味着,当你看着货架上的商品犹豫不决时,第二天再来购买,会发现已经换上了新品。
即使是畅销款式,也不会在货架上滞留4周以上,这种快速、量上、多款的思路,让ZARA赢得了大量消费者的青睐。
近日,Diesel母公司OTB再次起诉知名快时尚服装品牌ZARA抄袭Dessel牛仔裤、Marni设计,最终获得胜诉。
此事最早要追溯到3年前,尽管ZARA母公司inditex嘴上不承认,但法院依旧认定其抄袭与侵权行为成立,ZARA不得不召回已投放市场的产品,并上交罚金,此消息一出,业界众多独立设计师和服装品牌忍不住拍手称快。
这是长期以来ZARA第一次遭到除判处罚金外的法律制裁,随着越来越多奢侈时尚品牌维权意识的加强,ZARA的抄袭行为也将无法明目张胆的继续下去。
自2015年以来,它几乎将诸多潮流品牌抄了个遍,比如Bllmain、Valentino、Celine、Yeezy等。
2016年7月,曾有一位来自洛杉矶的独立设计师在社交媒体上控诉ZARA抄袭自己的作品,此话题一出,得到了更多声援。
不过对此舆论,ZARA却趾高气昂的不屑于回应,而论其底气,则是一直居高不下的业绩增长。
相比于近两年快时尚业绩增长集体放缓,ZARA在2016年时的销售额达233亿欧元,是Inditex集团的顶梁柱产业。
它们的成功之道在业界早已不是秘密,时尚搬运工的名号也是ZARA非常明确的品牌策略。
在ZARA的设计总部,有350名设计师,ZARA的设计团队,又被称为cool hunter。
他们穿梭于各大秀场,捕捉最新的潮流趋势和设计理念,进而推出相似度极高的单品。
它们从各大秀场、电影等渠道抓取灵感,并分析数据从而得出哪种款式卖得好的结论。
这让ZARA节省了大量时间,它们可以做到7天生产,14天下柜,30天上柜。
每年,ZARA都会推出1.8万个新品,创造了唯快不破的商业神话。
2003年,西班牙王储费利佩宣布订婚,短短几周后,上百名欧洲妇女穿着王妃当天的一袭白裙出现在菜市场。
奥特加面对指责曾坦言,ZARA不是原创者。
而是应对潮流的快速反映者(山寨)。
尽管每年都要支付几千万的侵权罚款,但是相比于巨大的利益,这笔罚款完全可以忽略不计,当作ZARA为产品所指出的廉价版权费用。
大牌的设计,低廉的价格,这也正是大多数跟风购物的消费者所需要的,他们才不会在意设计是否侵权。
ZARA此前能够如此潇洒,也是在于时尚产品的专利本身难以界定。
例如,Gucci曾状告效仿ZARA的服装品牌Forever 21 抄袭,但是结果却是加利福尼亚州的联邦法院命令Gucci撤销相关专利的注册。
在美国,抄袭那些为被授予设计专利的服饰设计并不违法,因为除了品牌LOGO,服饰设计并没有被纳入保护范围。
如今,一度风光无限的ZARA正经受考验,消费者购买快时尚产品完全是出于对款式的喜爱,而非对品牌的追求。因此,他们的消费情感更易流失。
2017年,zara 股价下跌4.5%,全年业绩是2008年以来最差的一年,2018年2月23日,Inditex集团在当天下调了ZARA的商品价格,造成股价暴跌7.06%,市值蒸发59亿欧元。
在法律制度也不断健全的情况下,ZARA唯快不破的神话也或许将被打破。
在零售业不景气的当下,奥特加早已做好了充足的准备,他不仅将门店开设在闹市区,同时还花重金购买了这些繁华地段的物业。
除建立酒店外,也为Inditex带来了丰厚的租金。
2013年,ZARA创始人之一罗莎莉亚突发脑溢血去世,她在1986年与奥特加离婚,二人的关系以联合创始人的身份存在着。
尽管诸多非议加身,但是作为快时尚的缔造者,奥特加的商业头脑仍然值得称赞。
和那些曝光度极高的企业家不同,他很少在公众场合露面。据说因为得知Inditex上市需要与金融家门频繁接触时,奥特加一度考虑放弃上市。
他不爱与人接触,直到今天,奥特加也依旧不会出席应该由他主持的股东大会。
这个世界上并不存在着永恒的财富,2017年4月,奥特加将ZARA母公司50.01%的股份转移至另一家公司,以确保自己去世后,他的家族仍能拥有Inditex的控股权。
这个已经80多岁的老人,正在为延续自己的商业王国做出最后的努力。