122是什么电话（122是什么电话道路求助救援怎么收费）

　　2021年12月，中国电信发布的《2021年中国电信服务质量用户满意度研究报告》显示： 电话用户拨打免费电话(呼入)时，手机语音质量评分为2.26分。 这份报告称，用户拨打114查询个人号码时，其听筒背景噪音较大。 在实际使用过程中，很多老年人和不会使用互联网的年轻人更容易产生这个问题。

　　1.什么是“122”电话?

　　“122”是公安机关报警电话，是重要的公共安全和社会服务电话，也是我国紧急救助电话，但不能拨打长途。 114电话号码资源有限，114电话号码资源的开发利用，可有效解决“打不通”问题。 114电话是用于接受报警求助的。 “122”既可以接公安机关、医院、消防队等单位报警求助，也可以拨打全国统一的公安服务热线“110”报警求助。

　　2.什么人可以打这个电话?

　　首先拨打的电话是12110,其次是110,最后才是122。

　　3.如何拨打?

　　在拨打前，请先注意听对方是否是你的亲友。 如果对方是你的亲属，那就不要打了。 如果对方是陌生人，先要确认是否是自己的亲友，如果不是，请不要随意拨打114电话。 在你拨通114电话后，只有两种可能：一种就是转接到114;另一种就是拨打前没有听清对方说什么。 114客服中心受理咨询、投诉、求助与建议等业务，受理范围为全国。

　　4.通话质量有多高?

　　通话质量：平均通话时间为30秒，平均通话音量为50分贝。 接听时，对方能听到清晰的说话声、中气、声量和音波。 在正常情况下，拨打114号码的通话质量完全满足用户需求。

　　5.什么是恶意骚扰电话?

　　答：恶意骚扰电话一般是指未经用户同意，以拨打、发送、接收等方式向用户传送大量无关信息的行为。 (1)在正常通话过程中，以各种借口要求对方挂电话或接受信息; (2)在接听过程中以各种借口强行挂断电话; (3)在未得到用户同意的情况下，要求用户挂掉电话再接受信息。 恶意骚扰电话主要包括：骚扰他人、骚扰房产中介、恶意广告推销等，是一种严重扰乱社会秩序的行为。 在接到恶意骚扰信息后，建议大家不要理睬或回复对方，必要时可直接报警处理;同时需要提醒大家，收到这些恶意信息并不代表就是坏人。