火车票退票要扣多少手续费2022（火车票退票手续费标准及注意事项）

火车票退票手续费标准及注意事项

一、退票手续费的计算方法

火车票退票手续费是指在规定时间内将车票退还车站/售票点后，按一定比例收取的服务费用。根据相关文件规定，火车票退票手续费按照以下标准计算：

1.提前2小时（含）以上申请退票：退票手续费为票面价格的5%。（以出票时间为准）

2. 距开车时间不足2小时至开车时间：票面价格的10%。

3. 晚点情况：如果因铁路部门原因导致旅客不能按照原订车次、车票、席别乘坐列车，或者选择退票的，可免收退票手续费。但需要提供车站出具的晚点证明。

4. 特殊情况：有些特定案例可免收退票手续费，譬如因高铁停运、灾害等不可抗力原因导致退票。

需要注意的是，未按时申请退票或犯有票款、罚款欠缴行为的旅客，将被追缴物价局规定的票款补助金并支付罚款，同时不得再购买火车票。

二、退票手续费的注意事项

1. 退票申请须知：旅客可以在出票前、列车开车前，或乘车前向售票点提出火车票退票申请。如在列车开车时间前2小时内退订车票，需进站后到售票窗口办理退票手续。如您的车票是电子客票，可在官方APP或12306网站申请退票。

2. 退票流程：旅客携带已购车票、有效身份证件和实名制车票购票人的有效证件到发车站或火车票售票窗口申请退票。售票员确认后，开具退票单据并收取相应退票手续费。如乘车人在列车上申请退票，需在到站后到旅客服务中心办理进站退票手续。

3. 退票流程疑问：如您在退票手续中遇到疑问，请立即到站值班员咨询或登录12306网站查询相关规定，不接受在列车上对车站处理异议。

三、退票手续费补助政策

为保护旅客及其合法权益，2014年3月1日起，实施《铁路客票代理补助定额办法》，全国普速列车网络与城际动车组（含高速动车）网络车票代售点，按6%执行票款代理费补助标准。即旅客火车票票款中的6%按铁路总公司的相关规定，由车站、车票代售点等机构向合法代售人补助。

总体而言，火车票退票手续费并不算高，但退票手续费和补助标准会因时间和政策影响而改变。出行前，旅客需要提前查询票务政策，了解被退票车次开车时间距离和退票时限，方便及时处理退票事宜。