中国消费者协会(揭秘中国消费者协会)
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揭秘中国消费者协会
消费者权益保护
中国消费者协会成立于1984年,是我国唯一的全国性消费者组织。其宗旨是保护消费者的合法权益,维护社会消费秩序,改善消费环境。为此,中国消费者协会不断开展各种活动,以促进消费者权益保护的落实与完善。
除了收集消费者维权案例,成立专项咨询热线,及时维护消费者权益外,协会还开展了很多培训、举报等活动,如消费者课堂、消费者权益保护月等。
公共利益事业
中国消费者协会不但在保护消费者权益方面有所斩获,在公共利益方面也做了不少努力
自2015年初,中国消费者协会启动“百城消费扶贫”行动以来,共投入扶贫资金超过8000万元;协会还通过网络平台和季刊杂志为消费者提供优质服务和实用信息。
公信力及行业规范制定
中国消费者协会不仅是维护中国消费者权益的权威机构,而且在国际社会也拥有较高的认可度。很多国际消费者组织与中国消费者协会进行合作,并重视其发表的意见、建议,协会的意见被视为全球消费者组织的参考。
在国内,中国消费者协会还承担着行业规范制定的工作,出版了大量的行业标准和企业自律公约。如金融消费者权益保护行动计划、旅游商品及服务质量检验评价标准等。
在当前环境下,消费者维权和保护行业规范显得愈加重要。对于消费者来说,合法权益的保护是基本的诉求,而中国消费者协会的存在和努力,是给消费者的权利保障提供了一个重要的支撑。希望未来中国消费者协会可以继续努力,为更多消费者提供更好的服务。