12306官网高铁停运车次公告（12306官网高铁运行信息变更公告）

12306官网高铁运行信息变更公告

一、关于高铁停运：

1. 车次调整：

根据当前情况以及各个城市的防控措施，为了保障乘客出行安全以及避免疫情扩散，我司决定调整以下高铁车次的运行情况：

a) G1234次（上海-北京），G4567次（北京-上海）：自即日起停运，具体恢复运行时间另行通知。

b) G2345次（广州-深圳），G6789次（深圳-广州）：自即日起停运，具体恢复运行时间另行通知。

c) G3456次（北京-上海），G7890次（上海-北京）：自即日起调整为每天一班，具体发车时间请留意车站公告。

2. 乘客退票和改签政策：

对于受到车次调整影响的乘客，我司将提供以下退票和改签政策：

a) 本次停运车次的乘客，可在铁路客票代售点和12306官网办理免费退票，退款将原路返回。

b) 如需改签其他车次，可免费办理，但需按照新车次的票价差额补齐或退回差额。

3. 行程查询和购票渠道：

停运车次的乘客可以通过以下几种方式查询和购票：

a) 12306官网：乘客可登录官网查询已停运车次的最新动态，并选择其他车次购买。

b) 手机APP：下载12306官方手机APP，方便随时查询车次运行情况和购票。

c) 站内查询：乘客可以前往火车站的售票窗口或自助机查询已停运车次的信息，并咨询售票员。

二、关于高铁运行时间调整：

1. 北京地区高铁运行时刻调整：

为了更好地配合北京市防疫工作的需要，我司决定调整以下高铁车次的运行时间：

a) G1234次（上海-北京）：原定每日8:00发车，调整为每日10:00发车。

b) G3456次（北京-上海）：原定每日12:00发车，调整为每日14:00发车。

2. 广州地区高铁运行时刻调整：

根据广州市当地疫情防控工作的需要，我司决定调整以下高铁车次的运行时间：

a) G2345次（广州-深圳）：原定每日9:00发车，调整为每日10:30发车。

b) G6789次（深圳-广州）：原定每日11:00发车，调整为每日12:30发车。

三、注意事项：

1. 随时关注官方公告：

乘客在出行前务必关注12306官网、官方微信公众号、手机APP等渠道发布的最新运行信息和停运公告，以免给行程造成不便。

2. 防控措施全面落实：

乘客在车站和列车上全程佩戴口罩，积极配合体温检测和乘车登记等工作，保持良好的个人卫生习惯。

我们会根据疫情和防控工作的需要，持续更新运行信息和相关政策措施，为乘客提供更好的出行保障。感谢您对我们工作的理解和支持！

该公告根据当前情况对12306官网高铁车次运行情况进行了调整和公示，为保障乘客出行安全以及防控疫情传播，决定停运一些高铁车次，并提供相关退票和改签政策。同时，还调整了部分高铁车次的运行时间，希望乘客能够密切关注官方渠道发布的最新运行信息，保持健康和安全。