退火车票手续费(退票流程费用公示)
退票流程费用公示
退票前须知
在使用火车票退票服务之前,请注意以下几点:
- 请确保您所持有的车票未过期。
- 所有需要退票的车票都需要在服务期限内进行,过期不予受理。
- 如需更换座位,需要在车票有效期内办理换票手续,否则将无法进行。
- 所有退票手续将按照铁路部门相关规定的费用标准执行。
退票费用
退票费用的计算方式和金额,不仅仅与火车票的购票时间和有效期有关,还与不同的车站之间有所不同。同时,你还需要留意以下几点:
- 在规定时间之外办理的车票退票业务将涉及到退票扣除。
- 对于一些特殊车票,如学生票、儿童票,所需退票费用也有所不同。
具体退票手续费用计算方式,请见下表:
购票时间 | 退票时间 | 退票费用 |
---|---|---|
365天以内 | 出票时间前的半小时以内 | 票价的5% |
365天以内 | 出票时间前半小时到车站开车时间前2小时以内 | 票价的10% |
365天以内 | 车站开车时间前2小时到始发站航程1/2或距终点站600公里以内的车站到站时间为48小时以内 | 票价的20% |
365天以内 | 始发站航程1/2或距终点站600公里以内的车站开车时间前48小时以上 | 票价的20% |
365天以内 | 距终点站600公里以上的车站开车时间前48小时以上 | 票价的20%或200元,以较高者为准 |
365天及以上 | 车站开车时间前48小时以上 | 票价的5% |
退票流程
如需进行火车票退票,请根据以下流程进行操作:
- 在退票期间内,您可以通过火车票预订系统或售票窗口,在您购票的同一地点办理退票手续。
- 在退票期间之外,您还可以到火车站售票窗口进行退票操作,或者通过火车票预订系统进行退票。
- 无论是在售票处还是通过火车票预订系统,进行退票操作时,您都需要携带正在使用的火车票和本人有效证件原件。
- 在进行退票操作之前,请务必和售票员或是火车票预订系统确认相关退票费用和流程,以免出现不必要的麻烦。
如果您遇到任何退票问题,欢迎咨询铁路部门相关负责人员或拨打铁路部门公开服务电话。